Já se sentiu afogado em um mar de mensagens, notificações e documentos espalhados? Você não está sozinho. Pesquisas mostram que o trabalhador de escritório médio gasta impressionantes 41% do seu tempo em tarefas repetitivas e de baixo valor, como a busca por informações. O Slack está intervindo para mudar essa narrativa, revelando um poderoso conjunto de novas ferramentas de inteligência artificial (IA) projetadas para ajudar seus assinantes pagantes a recuperar seu tempo e focar no que realmente importa.
Um Slack Mais Inteligente e Intuitivo
A visão do Slack é clara: a IA deve trabalhar para você, integrada perfeitamente à sua rotina diária. A empresa está incorporando mais de uma dúzia de novas capacidades de IA diretamente em sua plataforma, transformando-a de um simples aplicativo de chat em uma verdadeira potência de produtividade. Essas ferramentas são projetadas para fornecer respostas instantâneas, resumir conversas longas e automatizar tarefas comuns do local de trabalho.
Então, o que há de novo? Para usuários em planos pagos, as melhorias são significativas:
- Busca com IA: A estrela do show é uma nova função de busca corporativa. Agora você pode fazer perguntas em linguagem natural e obter respostas não apenas do seu histórico do Slack, mas também de aplicativos integrados como Google Drive, Microsoft Teams e Salesforce. Chega de rolar infinitamente para encontrar aquele link ou documento específico.
- Resumos e Recapitulações Instantâneas: Entrou em um canal tarde? Sem problemas. A IA agora pode fornecer recapitulações instantâneas de canais e threads, colocando você a par em segundos. Ela pode até mesmo resumir reuniões realizadas em Huddles.
- Quebrando Barreiras Linguísticas: Com as traduções de IA integradas, colaborar com equipes internacionais nunca foi tão fácil.
Essas funcionalidades estão disponíveis agora, mas o Slack não vai parar por aí. Em breve, você verá itens de ação gerados por IA aparecerem quando uma mensagem contiver um prazo, assistência de escrita com IA na ferramenta de colaboração Canvas e até mesmo explicações instantâneas para jargões específicos do espaço de trabalho.
A Conexão Salesforce
Esses avanços fazem parte de uma estratégia maior da empresa-mãe do Slack, a Salesforce, que tem investido pesadamente em suas capacidades de IA. Ao adquirir empresas como Convergence.ai e Informatica, a Salesforce está construindo uma base robusta para agentes de IA que podem operar de forma segura e eficaz em escala corporativa. Isso significa que a IA no Slack não é apenas uma funcionalidade autônoma, mas parte de um ecossistema profundamente integrado projetado para o local de trabalho moderno.
Quem Recebe o Quê?
A nova funcionalidade de IA está incluída em todos os planos pagos, mas o nível de acesso varia. O plano Business+ (US$ 15/usuário/mês) inclui ferramentas como recapitulações de IA e geração de fluxo de trabalho, enquanto o novo plano Enterprise+ desbloqueia a busca corporativa completa, segurança avançada e gerenciamento de tarefas aprimorado.
Ao incorporar essas ferramentas inteligentes diretamente na experiência do usuário, o Slack visa transformar informações fragmentadas em insights acionáveis, liberando seu dia para um trabalho mais criativo e de alto impacto.
Principais Pontos
- Novas Ferramentas de IA para Usuários Pagos: O Slack está lançando um conjunto de funcionalidades de IA para todos os seus planos pagos.
- Aumento da Produtividade: As ferramentas focam em resumir conteúdo, melhorar a busca e automatizar tarefas para reduzir o trabalho de baixo valor.
- Busca Corporativa é Fundamental: Uma nova função de busca permite que os usuários façam perguntas em linguagem natural para encontrar informações em todo o Slack e aplicativos conectados.
- Influência da Salesforce: Essas atualizações fazem parte do impulso mais amplo da Salesforce em direção à IA corporativa.
- Mais por Vir: As próximas funcionalidades incluem assistência de escrita com IA, itens de ação e explicações de mensagens.