A Visa está dando um passo audacioso rumo ao futuro dos pagamentos digitais ao lançar um programa piloto que incorpora inteligência artificial (IA) agentiva em seus serviços principais. Imagine um mundo onde seu assistente de compras não é apenas um chatbot respondendo perguntas, mas um agente digital proativo que pode planejar, decidir e agir em seu nome — tornando suas compras mais inteligentes, fáceis e seguras.
O Que é IA Agentiva?
IA agentiva é uma nova categoria de inteligência artificial projetada para operar com autonomia. Diferente dos chatbots tradicionais que esperam suas instruções e respondem de forma sequencial, a IA agentiva pode decompor tarefas complexas, priorizar ações e trabalhar para alcançar seus objetivos com supervisão mínima. Pense nela como um concierge digital que não apenas encontra as melhores ofertas, mas também gerencia todo o processo de compra — desde a descoberta até o pagamento — sem que você precise mover um dedo.
A Visão da Visa: Compras Mais Inteligentes e Sem Interrupções
A nova iniciativa da Visa é mais do que uma atualização tecnológica; é uma reinvenção da forma como interagimos com o comércio digital. Ao fazer parcerias com desenvolvedores líderes de IA como Anthropic, Microsoft, OpenAI, Perplexity e Mistral, além de gigantes da tecnologia como IBM, Stripe e Samsung, a Visa está construindo uma rede onde agentes de IA podem acessar fundos com segurança e concluir transações em seu nome.
Jack Forestell, diretor de produto e estratégia da Visa, compara essa transformação ao advento do próprio comércio eletrônico. A empresa acredita que a IA agentiva poderá em breve tornar tarefas cotidianas de compras — como reservar viagens ou gerenciar assinaturas — algo fácil e intuitivo.
Como Funciona?
Modelos atuais de IA são ótimos para buscar na web e recomendar produtos, mas muitas vezes falham na hora de efetuar compras. É aí que a Visa entra. Ao integrar sua infraestrutura de pagamento segura com a IA agentiva, a Visa garante que agentes digitais não apenas encontrem o que você precisa, mas também paguem de forma segura e eficiente.
O sistema da Visa verificará sua identidade digital e autorizará os agentes de IA a agir em seu nome, proporcionando tranquilidade para consumidores, bancos e comerciantes. Se houver alguma disputa, a Visa irá gerenciá-la — assim como faz com transações tradicionais de cartão.
Por Que Isso Importa para Consumidores e para o Setor
Para os consumidores, isso significa menos tempo gasto em tarefas repetitivas de compras e mais confiança na segurança das transações. Para as empresas emergentes de IA, o apoio da Visa oferece uma chance de competir com gigantes da tecnologia como Amazon e Google, que também estão desenvolvendo seus próprios agentes de IA.
O programa piloto começará com projetos selecionados, com um lançamento mais amplo planejado para o próximo ano. À medida que a IA agentiva amadurece, podemos esperar um futuro onde as compras digitais não sejam apenas convenientes, mas verdadeiramente inteligentes.
Dicas Práticas
- Mantenha-se informado sobre novas ferramentas de pagamento digital e assistentes de compras movidos a IA.
- Considere os recursos de segurança oferecidos pelo seu provedor de pagamento ao usar serviços com IA.
- Fique atento às atualizações da Visa e seus parceiros à medida que a IA agentiva se torna mais acessível.
Resumo: Pontos Principais
- A Visa está pilotando IA agentiva para revolucionar pagamentos e compras digitais.
- IA agentiva opera autonomamente, realizando tarefas complexas além dos chatbots tradicionais.
- Parcerias com empresas líderes garantem integração robusta e segura.
- A iniciativa visa tornar as compras mais fáceis, rápidas e seguras para todos.
- Um lançamento mais amplo está previsto para o próximo ano, sinalizando uma grande mudança no comércio digital.