IA Generativa (GenAI) não é mais apenas uma palavra da moda ou um experimento de back-office — está rapidamente se tornando uma potência estratégica no mundo das finanças. Descobertas recentes do relatório PYMNTS Intelligence revelam uma mudança notável: líderes financeiros estão movendo a GenAI das margens para o centro de suas operações, usando-a para enfrentar desafios complexos e impulsionar decisões mais inteligentes.
De Experimento a Estratégia Essencial
Imagine um CFO, antes cauteloso com novas tecnologias, agora defendendo a GenAI como uma ferramenta indispensável. Esta é a realidade para muitas empresas dos EUA com mais de US$ 1 bilhão em receita anual. O relatório entrevistou 60 diretores financeiros (CFOs) e descobriu que 45% das empresas do mercado médio estão agora usando GenAI para tarefas de impacto médio — um aumento em relação a apenas 35% alguns meses antes. Não se trata apenas de automações rotineiras; estamos falando de visualização de dados, relatórios financeiros e gestão de capital — áreas que influenciam diretamente o futuro da empresa.
Por Que Esse Aumento Repentino?
O cenário econômico é incerto, e os líderes financeiros estão sob pressão para tomar decisões mais rápidas e informadas. A GenAI oferece uma solução ao transformar montanhas de dados em insights claros e acionáveis. De fato, mais de 60% dos CFOs dizem que estão usando GenAI para visualizações de dados e relatórios, tornando essa a aplicação mais comum. A confiança no valor da GenAI está disparando: a porcentagem de CFOs que a veem como crucial para relatórios financeiros saltou de 37% para 68% em apenas três meses. Para a gestão de capital, esse número quase dobrou também.
O Novo Cenário dos Fornecedores de GenAI
Embora o ChatGPT da OpenAI tenha sido um nome conhecido, o cenário competitivo está mudando. Menos CFOs agora veem a OpenAI como líder indiscutível, com Microsoft, Google e Meta ganhando espaço. Essa diversificação significa que as equipes financeiras têm mais opções — e potencialmente soluções mais inovadoras — para escolher à medida que investem em GenAI.
Dicas Práticas para Equipes Financeiras
- Comece com Áreas de Alto Impacto: Foque em relatórios financeiros e análise de dados, onde a GenAI pode entregar valor imediato.
- Pilote e Escale: Comece com projetos pequenos para testar as capacidades da GenAI, depois expanda conforme os resultados.
- Mantenha-se Informado: O cenário dos fornecedores de GenAI está evoluindo. Revise regularmente novas ofertas e melhores práticas para se manter à frente.
- Fomente uma Cultura Orientada a Dados: Incentive as equipes a abraçar dados e insights impulsionados por IA nas decisões do dia a dia.
O Que Vem a Seguir para a GenAI nas Finanças?
O momentum é inegável. Mais de 98% dos CFOs pesquisados esperam que a GenAI impacte positivamente seu setor nos próximos três anos, especialmente acelerando a tomada de decisões. À medida que novos casos de uso e fornecedores surgem, os departamentos financeiros que se adaptarem rapidamente estarão melhor posicionados para prosperar.
Principais Conclusões
- A GenAI está passando de experimento para estratégia central nas finanças.
- 45% das empresas do mercado médio já usam GenAI para tarefas de impacto médio.
- A confiança na GenAI para relatórios financeiros e gestão de capital está crescendo.
- O cenário de fornecedores está se diversificando, oferecendo mais opções para as equipes financeiras.
- A adoção precoce e o aprendizado contínuo são cruciais para maximizar os benefícios da GenAI.