El mundo bancario está experimentando un cambio sísmico, y en el corazón de esta transformación se encuentra la inteligencia artificial (IA). Si trabajas en finanzas o estás considerando una carrera en la banca, podrías preguntarte: ¿cuáles son los empleos más seguros? La respuesta, según los datos más recientes de la industria, es clara: los roles relacionados con la IA no solo son seguros, sino que están prosperando.
El auge del talento en IA: ¿Qué está pasando en la banca?
En los últimos seis meses, los bancos más grandes del mundo han incrementado su contratación en IA en un 13%. Esto significa que uno de cada 50 nuevos empleados en los principales bancos ahora se enfoca en IA. Esto no es solo una tendencia, es un cambio estratégico. Bancos como JPMorgan Chase, Wells Fargo y Citigroup lideran esta iniciativa, con gigantes del Reino Unido como HSBC y Barclays, así como líderes europeos como BNP Paribas y BBVA, no muy atrás.
¿Por qué esta prisa? A medida que las organizaciones financieras persiguen incansablemente la transformación digital, la IA está demostrando ser el motor que impulsa todo, desde el servicio al cliente hasta la detección de fraudes. Los números cuentan la historia: la contratación de profesionales en desarrollo de IA ha aumentado un 6%, ingenieros de datos un 14%, y expertos en implementación de IA/software un asombroso 42%.
Por qué los roles de IA son tan seguros
La banca no es ajena a la volatilidad del mercado y a los recortes de costos. Sin embargo, mientras que el número total de empleados en la industria ha disminuido alrededor de un 3% en los últimos dos años, los equipos de IA están creciendo. ¿Por qué? Porque la IA está entregando un valor medible. Los bancos con equipos robustos de IA están viendo el doble de casos de uso exitosos y tienen 1.5 veces más probabilidades de reportar un retorno sobre sus inversiones en IA.
Alexandra Mousavizadeh, CEO de la firma de benchmarking Evident, lo dice claramente: “Los roles de IA pueden ser los únicos empleos seguros en la banca en este momento.” Los bancos están enfocados en contratar talento que pueda escalar casos de uso de IA y generar resultados reales para el negocio.
Cómo están invirtiendo los bancos en talento de IA
Tomemos como ejemplo a Lloyds Banking Group. No solo están contratando expertos en IA, sino que están capacitando a más de 200 líderes senior en habilidades de IA, asegurando que los tomadores de decisiones entiendan cómo aprovechar estas tecnologías. Lloyds también está construyendo una plataforma de aprendizaje automático e IA generativa en Google Cloud, empoderando a más de 300 científicos de datos para innovar a gran escala.
El enfoque de ING es igualmente estratégico. Al centrar el desarrollo de GenAI en cinco áreas clave —conoce a tu cliente, centros de llamadas, banca mayorista, personalización minorista e ingeniería interna— se aseguran de que la IA no sea solo una palabra de moda, sino una herramienta para una transformación real.
¿Qué significa esto para tu carrera?
Si ya estás en la banca, ahora es el momento de mejorar tus habilidades. La IA, el aprendizaje automático y la ciencia de datos ya no son habilidades de nicho, están convirtiéndose en esenciales. Muchos bancos ofrecen programas de capacitación y hay innumerables recursos en línea para ayudarte a comenzar.
Para quienes ingresan a la industria, considera roles que intersecten con tecnología y datos. La demanda de talento en IA solo crecerá, y quienes tengan la experiencia adecuada se encontrarán en alta demanda.
Consejos prácticos para asegurar tu carrera en la banca
- Invierte en aprendizaje: Toma cursos en IA, aprendizaje automático y análisis de datos.
- Mantente curioso: Sigue las noticias y tendencias de la industria para entender cómo la IA está moldeando la banca.
- Conéctate con equipos tecnológicos: Colabora con colegas de TI y ciencia de datos para ampliar tu perspectiva.
- Abraza el cambio: Sé abierto a nuevas herramientas y flujos de trabajo; la IA llegó para quedarse.
El camino por delante: puntos clave
- Los roles de IA son los empleos de más rápido crecimiento y más seguros en la banca hoy.
- Los bancos líderes están invirtiendo fuertemente en talento y capacitación en IA.
- La IA está generando un valor comercial medible, haciendo estos roles críticos para el crecimiento futuro.
- Mejorar habilidades en IA y ciencia de datos es esencial para la seguridad profesional en finanzas.
- La brecha entre líderes y rezagados en IA en la banca se está ampliando; ahora es el momento de actuar.
A medida que el sector financiero continúa su evolución impulsada por la IA, quienes adopten la tecnología y el aprendizaje continuo estarán mejor posicionados para prosperar. El futuro de la banca es digital, y la IA está liderando el camino.